CHESTIONAR DE SATISFACȚIE PACIENȚI

Pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor noastre vă rugăm să ne ajutați in acest demers.

Data


1. Cum apreciati modul de programare pt recoltarea de analize medicale?


2. Cum apreciati timpul de asteptare pana la recoltare?


3. Cum apreciati consilierea oferita de personalul laboratorului privind analizele efectuate sau care ar trebui efectuate?


4. Cum apreciati eficienta sistemului organizatoric privind primirea/ programarea pacientilor pentru efectuarea serviciilor de laborator?


5. Cum apreciati conditiile in care se efectueaza recoltarea?


6. Cum apreciati comunicarea cu personalul din laborator?


7. Cum apreciati calitatea serviciilor medicale de laborator, in raport cu pretul acestora?


8. Cum apreciati promptitudinea cu care se transmit rezultatele examinarilor?


9. Cum apreciati modalitatea si timpul de eliberare a rezultatelor?


10. Ati recomanda cunostiintelor/familiei Laboratorul de Analize Medicale Medis Work?


11.Sugestii/Reclamatii: